A propos
Après plus de 20 ans d’expérience dans le domaine du tourisme en Australie et 3 ans après avoir lancé SydneyFacile, une agence dédiée aux jeunes francophones souhaitant découvrir l’Australie en mode backpack / PVT, Yan Martinez et Mickael Lechalier lance SydneyFacile Plus, une agence dédiée aux familles, aux plus de 40 ans et aux retraités désirant découvrir ce territoire phénoménal.
SydneyFacile, c’est l’amour des grands espaces, des endroits uniques et des plages magnifiques.
Nous sommes passionnés par le voyage et c’est cette passion qui nous a permis de devenir l’un des acteurs principaux en Australie, spécialisé dans le voyage pour francophones.
Nous utilisons notre expertise et nos relations avec les différents fournisseurs et opérateurs pour vous proposer les meilleures options en termes d’activités, transports, logements et destinations.
Notre équipe qualifiée se compose de spécialistes attentionnés et experts dans tous les aspects du voyage en Australie.
Mickael Lechalier
Co-Fondateur et Directeur de SydneyFacile et SydneyFacile Plus, Mickael Lechalier est est originaire de Normandie et réside à Sydney depuis plusieurs années.
Après avoir été diplômé d’un master en Gestion Hôtelière en 2000, Mickael a travaillé dans plusieurs restaurants internationaux renommés par les étoiles Michelins en Normandie et à Paris.
Mickael a aussi développé et vendu 2 compagnies prospères basées sur le service client. En Australie, il s’est associé avec les meilleurs restaurants spécialistes dans le service client de haute qualité, de gestion d’évènement, de services personnels dédiés tels que Personal Chef & Catering, de courses personnel, de services de ménage et d’autres services spécialisés. Le service client est la vraie passion de Mickael et son objectif principal est la satisfaction du client. Mickael a voyagé tout autour de L’Australie et aime mettre son expertise du territoire au service des voyageurs pour leur proposer les meilleures experiences possibles.
Yan Martinez
Co-Fondateur et Directeur de SydneyFacile et SydneyFacile Plus, Yan est originaire de Bordeaux et vit en Australie depuis plus de 18 ans. Avant de rejoindre l’Australie, Yan a travaillé pendant plusieurs années pour la compagnie Nationale Air France à Paris. Puis en Australie, Yan a été nommée directeur des opérations et de la qualité chez Air France-KLM; dirigeant toutes les opérations et tous les aspects du service client dans la région APAC.
Après 6 ans chez Air France-KLM, Yan est parti pour développer sa propre compagnie, un café prospère dans le quartier très réputé de Darlinghurst à Sydney. Son entreprise s’est rapidement établie et a été répertoriée un an plus tard dans le célèbre guide Sydney Morning Herald Good Café. À la recherche de défi plus large, Yan a vendu son café en 2013.
Peu de temps après, Yan a été nommé en tant que Concierge Exécutif d’Hamilton Island et “World Best Resort” et membre du Relais & Châteaux Qualia, s’occupant d’un grand nombre de client VIP pour la famille Oatley.
Yan est un expert du tourisme et du voyage et sa priorité principale est la satisfaction du client.